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我國服務型離心泵制造依然處于發展初級階段,多數離心泵制造企業基于產品的延伸服務,而基于客戶需求的整體解決方案業務所占比重較小,服務活動所帶來的經濟效益尚不明顯。
一是離心泵制造業企業自主開展服務化的動力不足。受傳統粗放式工業發展思維模式影響,我國離心泵制造業企業還普遍存在重規模輕質量、重速度輕效益、重批量生產輕個性化定制、重制造輕服務的現象,發展服務業務的動力還不足。此外,由于開展離心泵服務業務,需要大量的資金與人力支持,短期投入較大,而長期面臨諸多不確定因素,如市場風險、技術開發風險、經營風險等,導致離心泵生產企業開展服務型制造業務時比較審慎。
二是離心泵行業一些關鍵領域自主研發能力欠缺。目前,我國不少關鍵基礎材料、基礎零部件及元器件嚴重依賴進口,重大技術裝備的系統集成能力不強,80%的離心泵依賴于進口。沒有關鍵技術就缺乏提供差異化、個性化集成服務的技術支撐,難以提供行業獨占性的產品和服務,直接影響到離心泵企業向服務型制造轉變的程度和效果。
三是促進服務型離心泵制造的體制機制有待完善。目前,國家雖然出臺了一系列支持服務業發展的政策措施,但在離心泵制造業企業發展服務業方面還存在一些政策障礙。比如:離心泵制造業企業普遍缺少服務類資質,在拓展服務業務時存在障礙;從事設計研發等生產性的服務業的離心泵企業不能申請認定高新技術企業,無法享受所得稅優惠政策;離心泵企業的服務外包存在重復計稅現象;服務業供地量少價高,不利于離心泵制造業企業開拓服務化業務;缺少統一的服務型制造統計口徑和標準,也一定程度上制約了服務型制造的發展。
四是復合型人才缺乏。長期以來,離心泵制造業在以產品為的模式下,人才的培養方式比較簡單,人才儲備大多圍繞產品本身開展,適應服務型離心泵制造的創新人才培養體制機制尚不完善,缺乏復合型人才成長環境,人才保障和智力支持有待加強。